Dúvidas Frequentes | Mauro Ribeiro Sports
Encontre aqui as respostas para as principais dúvidas sobre nossos produtos, pedidos, garantia e personalização. A Mauro Ribeiro Sports é referência nacional em roupas esportivas de alta performance, desenvolvidas para ciclismo, corrida, triathlon e treino.
Produtos e Tecnologia
A Mauro Ribeiro Sports desenvolve linhas específicas para diferentes modalidades, como ciclismo, corrida, triathlon e treino. Cada coleção é criada com foco em desempenho, conforto e durabilidade, utilizando tecidos tecnológicos de ponta e design exclusivo.
Nossas roupas esportivas são produzidas com tecidos tecnológicos nacionais e italianos, oferecendo respirabilidade, compressão, proteção UV50+ e secagem rápida. Todos os produtos são desenvolvidos e fabricados no Brasil, com controle rigoroso de qualidade e foco na performance do atleta.
O chamois é o forro acolchoado presente em nossas bermudas e bretelles de ciclismo. Ele é desenvolvido com tecnologia antibacteriana e densidade variável, proporcionando conforto e proteção em pedaladas de curta ou longa duração.
Sim! Grande parte das camisas, bermudas e bretelles Mauro Ribeiro Sports conta com proteção UV50+, ideal para atividades ao ar livre e longos treinos sob o sol.
Compras e Pedidos
Você pode comprar diretamente pelo nosso site oficial ou encontrar uma revenda autorizada Mauro Ribeiro Sports próxima a você. Encontre uma loja parceira aqui.
Sim. Trabalhamos com vendas diretas para lojistas e revendedores de roupas esportivas. Acesse o link Quero ser um revendedor autorizado, preencha o formulário e nosso time comercial entrará em contato.
As compras no atacado exigem CNPJ ativo no ramo de vestuário ou esportes. Mas consumidores finais podem adquirir nossos produtos diretamente pelo e-commerce Mauro Ribeiro Sports.
Entre em contato com nosso suporte: (41) 3339-4684 | (41) 3339-8369 | (41) 3339-4179
Segunda a quinta: 8h às 18h | Sexta: 8h às 17h
Entregas e Trocas
O prazo de entrega varia conforme o CEP e o tipo de frete escolhido. As opções e prazos são informados automaticamente no checkout da compra.
Sim! Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e com etiqueta original. Basta entrar em contato com o nosso time de atendimento.
Caso receba um produto incorreto ou com defeito de fabricação, entre em contato informando o número do pedido e fotos do item. Nosso suporte garantirá a substituição ou correção rapidamente.
Garantia
Sim! Todos os produtos Mauro Ribeiro Sports possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Costuras abertas ou falhas no tecido
- Defeitos no forro (chamois)
- Refletivos danificados
- Zíper com falha de fabricação
- Danos causados por mau uso ou acidentes
- Lavagem fora das instruções da etiqueta
- Desgaste natural pelo uso
- Alterações feitas por terceiros não autorizados
Personalização e Projetos Esportivos
Sim! Produzimos uniformes personalizados para equipes, assessorias esportivas e eventos, mantendo a mesma tecnologia e qualidade das nossas linhas regulares.
O pedido mínimo é de 12 peças por modelo, variando conforme o projeto.
Envie sua solicitação com o modelo e o logotipo da equipe para: projeto2@mauroribeirosports.com.br | personalizacao@mauroribeirosports.com.br ou WhatsApp: (41) 99797-3360 | (41) 99644-3217
Parcerias e Patrocínios
Envie sua proposta para marketing@mauroribeirosports.com.br. Nosso time analisará conforme as diretrizes e disponibilidade de patrocínio da marca.
Atendimento ao Cliente
Nosso prazo de resposta é de até 48h úteis após o recebimento da mensagem.
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